ECRI博客

无论您管理哪种类型的医疗保健设施(医院、辅助生活中心或门诊护理机构)，针对患者安全的事件管理都应该是您组织的主要关注点。通过花时间评估病人的安全，当事故或感染发生时，产生事故报告，并了解各种事故的原因，您将随着时间的推移，可以提供更好的护理质量。话虽如此，了解通过findi可以获得什么是很重要的为你的组织建立适当的事故报告和管理系统。如果您希望为患者提供更好的医疗保健，并支持风险管理人员、临床医生和其他医疗保健专业人员，请考虑有效事件管理系统的许多好处。

1.它可以让你识别常见医疗错误的趋势

有些事故可能只发生一次，成为您组织医疗历史上的异类;然而，更常见的情况是特定类型的事件反复发生。一个有效的事故管理系统允许您在您的员工输入事故报告时识别常见医疗错误的趋势。无论你是否遇到药物安全问题，罹患卫生保健相关感染病，甚至是安全问题，如老年人经常摔倒，事故报告和管理可以帮助你识别这些趋势，以便采取行动。

虽然COVID-19已经减弱，但它尚未消失。学校、社区领导人和医疗保健提供者继续密切“关注数字”，以确定当地的感染率，并采取相应的行动和预防措施。在他们这样做的同时，商业领袖，尤其是医疗保健行业的领袖，继续关注另一个指标——供应链及其中断。

除了大流行之外，其他一些因素也在继续破坏供应链。最近的罢工、工人短缺、生产放缓或停工以及战争继续影响着供应链。迄今为止，医疗保健行业和公众经历了个人防护装备(PPE)、婴儿配方奶粉以及现在的外科订书机的短缺。

许多人在服药时没有充分考虑用药安全问题，例如遵循剂量说明，了解药物的相互作用和副作用，或权衡其他重要因素。

每天服用大量的药物，有足够的机会发生伤害。

仅在美国，疾病控制和预防中心(CDC)/国家卫生统计中心估计:

• 大约50%的美国人每天至少使用一种处方药;24%的人使用三种或更多;12.8%的人使用五种或五种以上处方药
• 在医生就诊期间开出了8.604亿张处方
• 在医院急诊科就诊期间，有3.36亿种药物被给予或开出

事故、爆发和其他事件经常发生在医疗机构中。这对大多数医疗保健提供者来说并不奇怪，包括在老年服务和流动护理机构工作的人员．

但是，承认事故会发生是采取预防措施的动力。有了有效的事件管理系统和协议，您的团队可以创建一种安全的文化，有助于保护患者和工作人员的健康，以及您的机构的声誉和财务稳定。

但是一个好的事件管理系统是什么样的呢?您如何改进您的系统，从哪里可以获得基于事实的可靠支持，从而帮助您的团队构建更好的事件预防和管理系统?

供应链经常被讨论，但在医院、老年人护理服务和流动护理设施之间提供安全有效的护理时，供应链的作用是什么?COVID-19大流行期间，由于全球各地都在实施封锁，导致新产品制造放缓，货物进出口中断，人们对供应链的认识有所提高。供应链在每个行业中都发挥着作用，但医疗保健行业的人可能对供应链没有深入的了解。无论您经营什么类型的医疗设施或提供什么类型的医疗保健服务，让我们仔细看看医疗保健供应链在您的组织中扮演什么角色。

什么是医疗保健供应链?

医疗保健供应链是指涉及医疗保健行业和医疗服务的系统、公司和个人的网络。从制造药物所需的原料生产到实际给患者的处方药，每个人都在医疗保健供应链中发挥作用。供应链具有一系列全球参与者，规划在确保一切顺利运行方面发挥着重要作用。这就是为什么当面对像COVID-19这样的严重疾病时，医疗保健产品无法面世生产或交付在美国，供应链如此容易受到影响。如果没有供应链，医疗保健行业将无法正常运作。

医院获得性感染(HAIs)是医院和医疗保健领域长期存在的问题。这些感染可能由多种病原体引起，包括细菌、病毒和真菌，并可能导致一些严重的并发症，包括死亡。

COVID-19大流行改变了我们对医疗保健的看法，因为这种前所未有的传染病不仅传播迅速，给普通人群带来了重大健康问题，而且还鼓励了感染在各国医疗机构中的传播。事实上，疾病控制和预防中心(CDC)最近提供的报告证明了这种速度有多快院内感染的(HAIs)可能成为患者的一个问题，特别是在面对大流行时。2021年的研究表明，与2019年相比，医疗保健环境经历了:

• 中线相关血流感染、耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(MRSA)菌血症和导管相关尿路感染发生率增加
• 由于不断变化的安全指南和协议，设备相关感染增加
• 2021年第一季度和第三季度呼吸机相关事件增加

在经历了长达三年的COVID-19管理之后，世界正面临另一场公共卫生危机:猴痘。

根据世界卫生组织的说法，“猴痘是一种病毒性人畜共患疾病，主要发生在中非和西非的热带雨林地区，偶尔也会出口到其他地区。”人类可通过与受感染的人或动物或受污染的物质密切接触而感染猴痘。反过来，他们可以通过密切接触病变、呼吸道飞沫、体液和被污染的物品(如床单和枕套)将其传播给其他人。猴痘通常会引起发烧，疼痛的皮疹变成水泡，淋巴结肿大。

今年5月，猴痘病例变得更加广泛传播，特别是在通常不知道发生这种疾病的地区。在89个县发现猴痘，其中82个县历史上曾发现猴痘不爆发了猴痘在美国，除一个州外，所有州都发现了病例，共计11890例。佛罗里达州、加利福尼亚州、佐治亚州和伊利诺伊州各有500多例确诊病例。2022年8月4日，美国卫生与公众服务部(HHS)宣布猴痘为突发公共卫生事件。

最近，美敦力(Medtronic)子公司Covidien, LLC因导管毂缺陷召回了Palindrome和Mahurkar血液透析导管。再次提醒我们，患者安全和供应链不是医疗保健的两个独立部分，应该彼此独立运作。相反，它们的相互依赖对于提高患者安全和优化临床结果至关重要;创造高效、安全、成功的工作环境;保持医疗机构的财政可行性，无论它们是大是小，是私人的还是公共的。

COVID-19大流行使这一酝酿已久的问题浮出水面，医疗保健提供商组织在应对意外情况和加强供应链方面变得越来越聪明。长期以来，ECRI一直提供这样的建议和支持，我们将继续扩大和加强我们的指导，特别是在提供值得信赖的、独立的指导方面功能等效信息和供应商信息这是快速、简单、经济有效的——最重要的是，这是可靠的信息。

在当今充满挑战的医疗保健市场中，抓住机会学习一切可以提高患者护理、结果和组织财务稳定性的知识非常重要。

ECRI很荣幸成为现场参展商(展位421)在卫生保健资源和材料管理协会）会议将于8月7日至10日在加州阿纳海姆举行，以支持医疗供应链专业人员。

ECRI的雷吉·杰克逊(Reggie Jackson)将作为主题演讲嘉宾:不确定的临床证据如何为医生参与创造机会．

过去几年的供应链问题几乎没有改善的迹象。生产放缓或停工、工人短缺、成本上升、运输问题、战争、天气和其他困难将继续存在。但是是改善是指医疗保健部门更好地计划应对预期和意外挑战的能力。

诸如供应链管理中的跨职能整合而且设备等效准则或功能对等示例，现在都是方言的一部分。这是一件好事;这意味着我们已经从大流行的挑战经验中吸取了教训，现在我们已经做好了更好的准备，继续应对COVID-19、猴痘、自然灾害或任何其他困难。

最擅长如何驾驭当今供应链的医疗机构共有的一个关键特征是，愿意以不同的方式做事，与供应链领导者(如ECRI)或“姐妹机构”甚至竞争对手合作。这些伙伴关系带来了比以往任何时候都更多的知识、见解、资源共享和支持。而且，组织正在细化和正规化指导。