在美国,有30倍门诊访问医院排放。由于固有的高容量和复杂性动态设置,二十分之一患者一生中会经历一个诊断错误。根据卫生保健研究和质量,55%的患者表示,诊断错误是首要考虑的因素。

今年秋天早些时候,ECRI研究所患者安全组织曾经深入研究门诊病人安全事件,特别是医生实践和医疗诊所。近一半的4355事件分析与诊断测试。错误发生在诊断测试可以有可能给病人带来灾难性的后果。大多数发生的这些事件发生后测试,常常由于差距在沟通。

例如,看看这个案例研究从我们的PSO数据库:

有人看见一个病人尿路感染,抗生素处方,而文化结果等待。文化显示大肠杆菌,耐抗生素病人服用;当前抗生素处方医生下令停止,并订购一个新的抗生素被派去药房。因为病人有一个帐户在实践的门户,办公室发送通过门户网站发了一条消息,通知她的结果和提供新的指令。然而…

在我们继续这个故事之前,让我们澄清诊断错误这个词到底意味着什么。美国科学院、工程和医学刊物,改善卫生保健的诊断,将诊断错误定义为“未能建立一个准确和及时的解释(s)或病人的健康问题这个解释病人沟通”。

适当的医护人员之间交流并不是只是,还照顾者和patients-plays之间一个重要的角色在确保患者得到他们所需要的护理,当他们需要它。病人必须意识到,当测试结果将如何。没有反馈,沟通可能会失败。

我们的案例研究显示,这是究竟发生了什么:

病人…不知道如何访问门户,因此她没有收到消息,并继续采取第一种抗生素。急诊科的办公室后收到消息说病人已经承认了脓毒症引起的肾盂肾炎。

有一个假设病人会访问门户的消息与她的实验室结果。如果有明确的流程,确保沟通与患者实际发生,这个错误本来都是可以避免的。

毫无疑问,有很多的机会错过了交流的诊断检测连续在门诊设置。ECRI四分之一的诊断测试的事件在我们的分析深潜水安全门诊发生在post-analytic阶段的诊断测试过程。大多数的这些事件- 82 percent-concerned不准确或错过了测试结果的报告,明确差距沟通。

这个问题仍然存在。本质上是什么门诊设置导致沟通差距吗?

医生实践和医疗诊所接收来自不同实验室的测试结果和成像中心。这些正确的结果,让他们正确的实践或护理,然后正确的保健提供者。这个过程要及时、准确地进行,以免延误诊断或治疗。

积极的策略

采取积极的方法来接收诊断测试结果和病人沟通可以帮助减少测试结果通过裂缝下降的风险。主动策略可能包括病人接触来验证调度的测试和后续预约;分析了实验室测试过程识别的弱点;并确定最佳实践从组织错误率较低,并把它们应用在组织。

利用健康这

卫生系统都支持这些战略。在正确使用的情况下,卫生IT解决方案可以帮助跟踪诊断测试通过生韦博体育app官网注册成通知测试时,协商,推荐命令并得到结果。它可以生成警报为关键的测试值,提示临床医生检查结果和采取必要的行动。这种技术也有可能引入错误,特别是如果员工不正确地训练他们使用或如果警报不优化。繁琐的系统会导致使用工作区。

简化和标准化方法对于复杂的流程可以减少错误的风险,因为它减少了工作人员对内存的依赖,确保组织的所有成员采取相同的安全措施,产生积极的结果。

学习更多关于患者安全策略和风险减少门诊设置、下载ECRI研究所的执行概要深潜水:安全的门诊。从ECRI研究所的额外的资源是可用的伙伴关系健康患者安全。