利用质量保证和性能改进来提高老化服务的可靠性
下载免费的白皮书
参与医疗保险和医疗补助计划的长期护理机构必须建立质量保证和绩效改进(QAPI)计划，以确定改进的机会，制定和实施干预措施或对策，并持续监测改进的有效性和可持续性。这一要求自2010年起实施;许多人仍在努力应对不断变化的法规、居民和家庭需求以及环境景观。QAPI程序可以提供所需的框架和基础设施，以维持持续质量改进(CQI)，通过以下主要特征:
- 利用高可靠性组织(HRO)原则来维持和优化质量改进计划
- 使用质量和安全数据开发并优先考虑性能改进项目(pip)
- 通过改善居民健康状况、生活质量以及居民和工人安全，支持以人为本的护理原则
- 动员居民、他们的家人和工作人员通知pip，评估进展并提供反馈
- 应用分析框架，如根本原因分析(RCA)，以确定问题的根源，并为CQI制定行动计划